De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor een van de spreekuren, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.

U kunt bij de assistente verder terecht voor:

• herhaalrecepten
• het assistentenspreekuur

• het meten van de bloeddruk

• het maken van een hartfilmpje (ECG)

• aanstippen van wratten

• verbinden van wonden

• oren uitspuiten

• hechtingen verwijderen

• urine onderzoek

• suikercontrole

• uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)

• zwachtelen en tapen

• verstrekken van informatie

Maak hiervoor telefonisch een afspraak tijdens openingstijden of maak een afspraak via Mijngezondheid.net of via de app MedGemak. .

 

In de praktijk is er ook een spreekuurondersteuner (SOH) aan het werk. Zij ziet op haar spreekuur verschillende veelvoorkomende klachten en klein letsel. Ook bij haar kunt u een afspraak maken via Mijngezondheid.net of via de app MedGemak. Bij haar kunt u terecht met de volgende klachten:

• Neusbloedingen
• Tand door de lip
• Keelklachten
• Oorklachten
• Verkoudheidsklachten
• Voorhoofdholte-ontsteking
• Hand- en polsklachten
• Allergische huidreactie
• Rode, jeukende huid
• Insectensteken
• Tekenbeet
• Bijtwond
• Brandwond
• Schaafwond
• Scheur- of snijwond
• Enkelklachten
• Teenklachten
• Blauwe nagel
• Knieklachten

 

• Ook zijn er in de praktijk praktijkondersteuners aan het werk, zij verlenen zorg voor psychische klachten (POH-GGZ), of verlenen ook de zorg die nodig is voor mensen met chronische ziekten zoals suikerziekte, hoge bloeddruk en longziekten. (POH-somatiek).